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輕松到家惡意扣費,惡意扣留退款

2020-05-22 15:30溫州市教育國際交流協會編輯:admin人氣:


5月3號晚上8點多下單,清洗3臺空調,239元。
下單時沒有選擇預約時間的界面,付完款才能選預約時間,發現可以預約的時間要到5月28號了,于是選擇退款。退款時沒有要扣錢的提醒,直接是只退215.1元,提交審核狀態。我剛下的訂單馬上取消了憑什么扣我的錢!
目前(5月22日),已經過了15個工作日,還是沒有收到215.1元的退款,客服說由于疫情原因,要30個工作日才可以退款。
消費者就應該這樣認栽嗎?幾分鐘的事,23.9沒有了!待審核退款的215.1元還說要30個工作日。退個款這么難嗎??
這樣的家政服務平臺簡直就是坑害消費者的典型,黑店!

(來源:網絡整理)

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