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浙江天下網商網絡傳媒有限公司虛假宣傳誘導交費拒不退款

2020-05-22 03:34溫州市教育國際交流協會編輯:admin人氣:


本人于2020年4月18日在淘寶大學合作的第三方培訓機構天下網商學院購買了4380的培訓指導課程服務,在購買前該商家培訓導師在公開課鼓動買家進行購買課程并承諾后續會進行一對一指導,提供優質的教學幫助買家進行店鋪提高,且只收10名學生。在海濤老師的多次誘導操作下本人在支付寶掃碼付款成功,然后開始填寫報名資料,交代所有問題,全職做還是兼職做,目前遇到什么問題,顯得很專業,就填寫完資料了,殊不知里面還有協議,屬于虛擬產品不可退款,報名之前沒有交代,直到開學第一課才有講到。我在學習一個月后發現所謂的高級VP課程內容都是網上能直接搜索到的免費內容!對本人無一點用!并且在開始說的一對一指導,班級只限10人,精心輔導,變成從來都不會主動聯系你,詢問你學習情況,問你有什么困難,等我有問題后,再復制黏貼對應的文字回復我進行敷衍!!感覺就是花了4380買了個百度!一個機器人!每個同學都是一樣的學習計劃,一個多月開了2節課,這也是所謂他們的正常教學!就知道讓我先去看視頻,多學習。本人于418購買后,ⅥP課程每周都有定時看,每天有問題都追著老師問,結果1個多月時間,店鋪只有8個成交,并且有4個申請退款,相當于一個多月本人沒有任何收入,店鋪也沒有做起來。
天下網商學院所有的內容都只是基礎教學,不值4380價格,虛假誤導宣傳!并且你還有不予退款的霸王條款!要求天下賠償學費4380沒有追要精神損失已經是本人能做的最大程度退讓!!!!
要求淘寶給出正面解決方案!本人多次找了淘寶客服,均未能解決,客服只告知店家不支持退款后就再也不處理!
如果實在無法解決,我只能聯系更多和我一樣的消費者進行投訴,尋求媒體的幫助畢竟幾千并不是幾十幾百塊!

(來源:網絡整理)

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